＞  販売業者

株式会社トランスヘリテイジジャパン

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＞  運営統括責任者

片山正顕

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＞  所在地

​東京都中野区上鷺宮1-9-6

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＞  電話番号

03-4405-9568

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＞  メール

katayama＠transheritage.co.jp←＠を英数字に変更して下さい

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＞  商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料

・商品発送時の送料

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＞  送料について

原則、国内は商品毎一律料金です。

・ロッド以外の商品：360円

​・ロッド：1,000円

＊…海外への発送は承っておりますが、別途御見積となります。メールでお問い合わせ下さい。

 

＞  申し込みの有効期限

原則、受注確認後、5日間とします。

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＞  不良品

初期不良に付きましては交換もしくは返金にて対応をいたします。 

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＞  販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）。在庫は随時用意しておりますが、万が一在庫切れの場合はメールにて連絡させて頂きます。

​

＞  引き渡し期限

基本的に入金確認後の2日以内に発送いたします。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

​

【クレジットカード払い】決済確認後より２営業日以内に発送致します。

​【銀行振込の場合】入金確認後より２営業日以内に発送致します。

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＞  お支払い方法

原則日本円でのお支払いとなります。

【銀行振込】

　楽天銀行　第二営業支店　支店番号252　普通　口座番号7714560

【クレジットカード決済】

​​　現在はVISA、Masterカードのみのお取り扱いになります。

　ご利用のクレジットカード会社の期日によります。

​

＞  お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。

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＞  返品期限

お客様のご都合による良品の返品・交換に関しましては、商品到着後7日以内、パッケージ未開封・未使用のモノに限りお承ります。返品・交換の際にかかる送料につきましては、お客様のご負担となりますので予めご了承ください。詳しくはショッピングガイド「返品・交換について」をご覧下さい。

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＞  返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様のご都合による良品の返品・交換にかかる送料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

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＞  配送業者

配送業者は下記の業者様にて配送させて頂きます。

日本郵便…Smart letter、レターパックライト、レターパックプラス

ヤマト運輸…宅急便、宅急便コンパクト

​佐川急便…飛脚ラージ便